什么是人力资源外包模式?
现在我们可以看到在一个明显区分大概念的人力资源外包和小概念的人力资源(及人)的外包,将小概念的人力资源(及人)的外包用专门术语“人力资源派遣”来称呼。
人力资源外包(Human Resources Outsourcing,简称HRO)也可以是一种人力资源服务产品,是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作流程或管理职能外包出去,由第三方的人力资源外包服务机构或公司进行管理,以其降低经营成本。外包内容包括:人力资源外包、人力资源管理外包、工资外包、工资外包、福利外包、工资外包、社会保障外包、社会保障支付、个人所得税支付、人事外包、人才外包等。
人力资源外包,即HRO,作为一种提高企业人才管理效率的形式,它逐渐流行起来,并受到企业管理和人力资源总监的欢迎。目前,大公司基本上把人力资源作为企业发展的战略,中国许多大中型企业也接受了人力资源对企业的战略意义。据市场调研显示,2012年人力资源外包服务超过百亿,2013年会有进一步提高。
那么,中国的民营企业,尤其中小企业如果想将人力资源外包,应该如何实施是一个很大的课题。民营企业,特别是超过5000万家的中小民营企业,很多企业都没有人力资源部,即使有,也就一到几个人单一负责人力资源的部分功能,而没有系统的人力资源战略管理制度,不能为员工提供完备的福利待遇和培训机会,更没有战略性人力资源规划。因此,员工招聘困难,关键人员流失严重,员工满意度低,劳动力成本增加,制约了民营企业的可持续发展。民营企业采用人力资源外包的,可以借助外部资源大大提高人力资源管理水平,注重业务拓展,增强市场竞争力。当然,人力资源外包也有风险,特别是对于各方面制度不完善的民营中小企业,如果处理不当,不仅会造成人力资源管理的混乱,还会造成新的问题。
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